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Términos y Condiciones
Al usar este sitio web y realizar compras en RAZ Vape Shops, aceptas los siguientes términos y condiciones. Última actualización: abril 2026.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y usar el sitio web razvapeshops.com ("el Sitio"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Envíos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar el Sitio.
2. Requisito de Edad
Al realizar una compra, confirmas que tienes 21 años o más. Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de edad en cualquier momento. Se requiere firma de un adulto mayor de 21 años al momento de la entrega de todos los pedidos.
Si descubrimos que un usuario es menor de 21 años, cancelaremos cualquier pedido pendiente y cerraremos su cuenta de inmediato.
3. Productos y Descripciones
Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo descripciones, imágenes, precios y disponibilidad. Sin embargo:
- Los colores de los productos pueden variar ligeramente según la pantalla de tu dispositivo
- Las especificaciones técnicas (como el número de puffs) son estimaciones proporcionadas por el fabricante y pueden variar según el uso
- La disponibilidad de sabores y modelos puede cambiar sin previo aviso
- Nos reservamos el derecho de corregir errores en precios o descripciones, incluso después de que hayas realizado un pedido
4. Advertencia sobre Nicotina
No hacemos afirmaciones sobre los efectos de estos productos en la salud. Los productos de vapeo no están aprobados como herramientas para dejar de fumar. Si tienes preguntas sobre los riesgos de la nicotina, consulta con un profesional de salud.
5. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables según la jurisdicción de envío. El pago se procesa al momento de realizar el pedido a través de procesadores de pago seguros.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable a tu pedido será el vigente al momento de completar la compra.
6. Envío y Entrega
Los detalles completos sobre envío, tiempos de entrega y costos se encuentran en nuestra Política de Envíos. Puntos clave:
- Enviamos desde Pomona, California a los 50 estados de EE.UU.
- Se requiere firma de adulto (21+) para la entrega
- Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados
- El riesgo de pérdida pasa al comprador una vez que el paquete es entregado al transportista
7. Devoluciones y Reembolsos
Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
- El producto debe estar sin abrir, sellado y en su empaque original
- La solicitud debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra
- Los productos abiertos o usados no son elegibles para devolución
- El costo de envío de devolución es responsabilidad del comprador, a menos que el producto esté defectuoso
- Los reembolsos se procesan dentro de 5-7 días hábiles después de recibir el producto devuelto
Para iniciar una devolución, contacta a nuestro equipo con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos y software, es propiedad de RAZ Vape Shops o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos.
Las marcas registradas "RAZ" y los nombres de productos asociados pertenecen a sus respectivos propietarios. RAZ Vape Shops es un distribuidor autorizado.
9. Limitación de Responsabilidad
RAZ Vape Shops proporciona el Sitio y los productos "tal como son" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley:
- No garantizamos que el Sitio esté libre de errores o interrupciones
- No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado por el producto en cuestión
- El uso de los productos es bajo tu propia responsabilidad y criterio
10. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a RAZ Vape Shops, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto que surja de tu uso del Sitio, la violación de estos términos o la infracción de derechos de terceros.
11. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de California, Estados Unidos. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales del Condado de Los Ángeles, California.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los términos modificados.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
- Página de contacto: razvapeshops.com/contacto
- Dirección postal: RAZ Vape Shops, 213 E Monterey Ave, Pomona, CA 91767